Дистрибуция в Microsoft Dynamics NAV

Коротко о преимуществах использования модуля «Дистрибуция» в Navision:

• Управление товарооборотом
• Управление возвратами
• Управление ценами и скидками
• Контроль себестоимости склада
• Партионный учет, учет по серийным номерам, по срокам хранения
• Управление инфраструктурой склада
  • перемещение, подбор, отгрузка, приемка, переброска и т. д.
  • механизм оптимизации складского пространстваавтоматизированная система сбора данных при помощи радиотерминальных устройств (ADCS)
• Межскладские перемещения, учет товаров в пути
• Потоварный учет себестоимости (модели FIFO, LIFO, средняя, по серийным номерам, стандартная)
• Различные механизмы резервирования
• Контроль загрузки склада на уровне ячеек

Не секрет, что на сегодняшний день клиенты и партнеры компании составляют ее важнейший актив и представляют большую ценность. В свою очередь, клиенты зачастую бывают достаточно притязательны и ожидают от поставщика всевозрастающего качества предоставляемых услуг и товаров наряду с умеренными ценами. Все аспекты решения Microsoft Dynamics NAV, начиная от способности оперативно адаптироваться и настраиваться под производственные процессы и заканчивая усовершенствованными функциональными средствами, помогает быстро реагировать на запросы клиентов в стремительно меняющихся условиях рынка.

Гибкость политики

Гибкость политики в отношении клиентов и партнеров всегда служит важным преимуществом. Система позволяет на ходу обрабатывать клиентские заказы, предлагая товары-замены, являющиеся альтернативой изделиям, отсутствующим в настоящий момент на складе, или в случае, если товар-замена дешевле и приносит большую прибыль.

Расчет сроков

Пользователи системы имеют в своем распоряжении инструментарий для расчета наиболее реалистичных сроков отгрузки и поставки товаров, следовательно, их клиенты никогда не будут разочарованы.

Постоянный контроль за товаром

Постоянный контроль над состоянием складских запасов и себестоимостью товаров, средства предварительного резервирования и пополнения запасов гарантируют оптимальную загрузку склада.

В системе имеются мощные средства контроля перемещения запасов между распределенными складами и площадками хранения. Кроме того, по товарам, находящимся в пути, генерируется соответствующая отчетность. В режиме реального времени пользователи имеют всесторонний обзор состояния складов.

Удаленный сбор данных

Целостность и достоверность сведений о складских запасах обеспечивается за счет системы автоматизированного сбора данных (ADCS). Она позволяет в режиме реального времени организовать сбор информации при помощи беспроводных устройств непосредственно на месте хранения товара. Посредством радио-терминалов система регистрирует количество, местонахождение, серийный номер товара, номер ячейки и область хранения изделия. Что, во-первых, многократно ускоряет обработку информации, а во-вторых, данные становятся более достоверными.

Трассировка

Функция трассировки позволяет вести учет товаров по серийным номерам, по партиям, по срокам годности, а так же по их комбинациям.

Перекрестные ссылки

Перекрестные ссылки могут использоваться для идентификации товаров по коду товара клиента или поставщика. То есть при заказе товара у поставщика, в документе могут быть указаны товары с кодами поставщика, а клиент может указывать свои коды товаров и по ним товар будет найден в системе.

Подбор и размещение

Процедуры подбора и размещения товаров на складе обеспечивают оперативность обработки и отгрузки клиентских заказов. При подборе товара система автоматически указывает его местонахождение на складе. И, напротив, при получении и размещении прибывших партий товаров, система подсказывает, на какую площадку хранения и в какую ячейку их лучше поместить.

Управление возвратами

Функция Управления возвратами предназначена для благополучного разрешения одной из наиболее важных проблем бизнеса: неудовлетворенности и недовольства клиентов. Это те клиенты фирмы, которые по какой-либо причине желают вернуть ранее приобретенный товар. Если процедура возврата чрезмерно сложна, длительна и неудобна, то недовольство клиента грозит перерасти в нечто большее — это ставит под угрозу деловую репутацию компании. Однако, проявив высокий профессионализм, грамотно обработав транзакцию возврата, компания сможет вернуть доверие к себе и продолжить деловое сотрудничество с клиентами. Средства управления возвратами товаров совершенствуют и упрощают эту задачу, сокращая время отклика на запросы и требования клиентов.

Как правило, документально возврат товара поставщику оформляется в четыре этапа. Однако, с помощью средств Управления возвратами, компания всегда сможет быстро и без проблем осуществить взаиморасчеты с поставщиками. Четыре документа объединены в рамках автоматизированной процедуры, условно называемой «Возврат поставщику». Риск ошибок минимален, в то время как эффективность документооборота существенно возрастает.

Кроме того, усовершенствованные функции данной области приложения упрощают процесс финансового учета транзакций возмещения денежных средств, прочих расчетов и взаимозачетов. Оформляется реверсирующая операция на сумму, равную стоимости ранее реализованных товаров. Благодаря этому, соблюдается баланс по складу и его себестоимости.

Система позволяет оперативно выявить поставщика и производителя любого изделия, получить доступ к счету покупки, где отражены цена и условия контракта. Также максимально упрощена процедура складирования и обработки возвращенных товаров. Если возвращенное изделие кондиционно, без каких-либо серьезных повреждений или брака, оно может быть помещено на склад для последующей реализации.

Функции управления возвратами позволяют осуществлять детальную трассировку не только самих изделий, но и клиентов, вернувших их. Контроль клиентов, вернувших товар, производится по серийному номеру или атрибутам резервирования.

Ценообразование

В силу великого многообразия форм и методов торговли, распространенных в современном мире (будь то электронная коммерция через Интернет или телемаркетинг), очень сложно соблюдать единый подход к установке цен на товары и услуги. Но в Microsoft Dynamics NAV эта проблема решена. После того, как цена определена и зарегистрирована в Microsoft Dynamics NAV, она постоянно обновляется в режиме реального времени и является целостной и доступной во всех интегрированных областях приложения.

Microsoft Dynamics NAV позволяет осуществлять настройку индивидуальных цен и скидок для отдельных клиентов или групп клиентов. Структура цены всегда ясна и прозрачна. Менеджер в любой момент времени сможет ответить на вопрос клиента, из чего складывается цена на тот или иной товар/услугу и, какова структура предоставляемой ему скидки. Также при необходимости, в целях контроля расчета цены или скидки, он может смоделировать их перед фактической регистрацией в системе.

Аналогичным образом, поддерживается дифференцированное ценообразование в отношении отдельных товаров и/или номенклатурных групп. Базовые скидки и цены продажи могут устанавливаться как в денежном, так и в процентном выражении. Microsoft Navision позволяет контролировать период действия цен и скидок. Помимо этого, цены и скидки могут настраиваться в качестве типового, долгосрочного соглашения, или напротив, разовой акции.

Commerce Portal

Commerce Portal является интегрированной частью решения Navision. Commerce Portal отвечает всем требованиям интерактивного бизнеса. Он совершенствует взаимодействия, предпринимаемые в рамках электронной коммерции, самообслуживания через Интернет и прочих форм сотрудничества.

Благодаря Commerce Portal, участники цепочек поставок, взаимодействуют с компанией через персональные веб-порталы, настроенные под конкретные бизнес роли и цели. Каждый партнер имеет собственную, индивидуально настроенную базу, через которую он осуществляет свой бизнес.

Функция Управления закупками позволяет всецело контролировать процесс покупок через Интернет. Поставщики могут самостоятельно корректировать и обновлять информацию о себе, хранящуюся в Navision. Это включает информацию о продукте — каталоги, товарные артикулы и цены. Более того, даты отгрузки могут постоянно обновляться и поддерживаться в актуальном состоянии, тем самым гарантируется оптимальное функционирование всех звеньев цепочки поставок и канала снабжения. 

Благодаря наличию функции тендеров, настраиваемой и регулируемой из Navision, поставщики имеют возможность делать свои ставки и размещать предложения непосредственно через веб-портал. Таким образом, компании могут выбрать наиболее оптимальное и экономически выгодное предложение поставщика.

Усовершенствованные средства трассировки позволяют постоянно контролировать состояние заказа клиента на любой стадии цикла продажи/поставки. Кроме того, клиент может размещать свои текущие заказы в рамках контракта, подписанного ранее. Благодаря расширенным возможностям дозаказа, клиент имеет оперативный доступ к истории своих ранее размещенных заказов и на их основе может заказать дополнительное количество или номенклатуру изделий.

Если компания в состоянии обеспечить оперативную и качественную обработку клиентских заказов, неизбежно, что подобные заказы будут поступать к ней вновь и вновь. Navision формирует базис для построения долгосрочных и взаимовыгодных отношений с деловыми партнерами и поставщиками компании. Все это происходит на фоне совершенствования бизнес деятельности организации и снижения издержек.